LE COUP D’ENVOI POUR LA VENTE DE LA MP4-12C EN SUISSE EST DONNÉ: McLAREN ZÜRICH INAUGURE SON SHOWROOM À GLATTPARK, DANS LES ENVIRONS DE L’AÉROPORT DE ZÜRICH

Sep 1, 2011

• McLaren Zürich ouvre ses portes aux clients et amateurs de voitures de sport.
• McLaren Automotive présente en Suisse une authentique Formule 1 avec palmarès.
• Des technologies d’avant-garde et un système de télédiagnostic rapide au service des clients McLaren.

WOKING/Zürich (1^er septembre 2011) – Quelques semaines seulement après l’ouverture des showrooms McLaren en Allemagne et Belgique, les clients suisses peuvent désormais juger des prestations impressionnantes de la MP4-12C près de chez eux. L’unique représentation McLaren de Suisse ouvre ces jours-ci ses portes à la Stinson-Strasse, à Glattpark, dans les environs de l’aéroport de Zürich. L’emplacement dispose d’une surface d’exposition ainsi que d’une zone dédiée au service après-vente. Avec son élégance discrète et son haut degré de technologie, la MP4-12C convient parfaitement au marché suisse et McLaren Zürich compte récolter, durant les prochaines semaines, un vif intérêt de la part de la clientèle.

Pour les fans de sport automobile et les amateurs de voitures de sport du monde entier, le nom de McLaren est synonyme à la fois de perfection technologique et de nombreux succès hors du commun sur les circuits. Voilà pourquoi chacun des 35 showrooms de la marque de part le monde abrite une part de l’extraordinaire histoire de McLaren : une voiture de compétition originale qui a au moins remporté une victoire en course. Ainsi, se trouve à Zürich la MP4-17D, la Formule 1 que pilotait Kimi Räikkönen en 2003 et avec laquelle il remporta son premier Grand Prix.

« C’est véritablement quelque chose d’unique pour nos clients, qui peuvent ainsi approcher un morceau de l’histoire du sport automobile. Observer une véritable voiture de course qui n’existe qu’à un nombre infime d’exemplaires au monde et qui fut pilotée par un célèbre pilote tel que Kimi Räikkönnen exerce une extraordinaire fascination. Beaucoup de clients peinent à croire qu’une vraie Formule 1 historique se trouve devant eux » ajoute Thilo Martin de McLaren Zürich.

Depuis 1981, toutes les McLaren voient leur dénomination débuter par le préfixe « MP4 » qui provient de la fusion entre McLaren et « Project 4 », l’ancienne écurie de course de Ron Dennis. La MP4-12C dresse donc un nouveau jalon dans la longue et célèbre histoire de McLaren dont un chapitre s’écrit désormais aussi à Zürich.

Les bolides historiques de McLaren ne sont pas seulement aux origines de la 12C, ils ont également inspiré la création d’un service à la clientèle unique. McLaren Automotive et son partenaire suisse se sont assurés que la prise en charge et l’expérience de la clientèle soit aussi innovante que le sont les voitures de sport McLaren. A l’inverse d’autres marques, chaque concession McLaren doit, en tout temps, disposer de chacune des pièces détachées composant la MP4-12C : ce concept, inspiré des stands de Formule 1, permet une réparation rapide, efficace et un temps d’attente minimum pour le client.

Par ailleurs, lors du développement de la 12C, les ingénieurs ont accordé une importance capitale à la facilité d’intervention sur le véhicule et au temps d’attente pour le client lors des réparations. « Afin d’offrir un service réellement unique, nous devions aller encore plus loin », précise Thilo Martin, Brand Manager McLaren Zürich. « Grâce à un système de télédiagnostic d’avant-garde qui permet à la voiture de communiquer directement avec notre service après-vente en cas de problème technique, il nous est en tout temps possible de préparer les pièces nécessaires à la réparation et ainsi faire en sorte que le travail commence dès l’arrivée du client dans nos locaux. En outre, tous nos collaborateurs du service après-vente ont pris part à une formation technique complète sur la 12C et furent également impliqués dans le processus de production de la voiture. »

En cas de nécessité, McLaren Automotive fait également appel à ses « Flying Doctors ». Ces spécialistes basés au McLaren Technology Centre de Woking (GB) peuvent être dépêchés partout dans le monde pour prendre en charge la réparation d’une MP4-12C pour laquelle aucune solution n’aurait été trouvée localement. McLaren a recueilli des retours d’expérience positifs de ce concept avec les propriétaires de la supercar McLaren F1.

Coordonnées de McLaren Zürich:

Thilo Martin

Stinson-Strasse 2

8152 Glattpark (Opfikon)

Tel.: +41 (0)43 / 211 44 48

E-Mail: info@mclaren-zurich.ch

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